✅Відкритий для всіх – так можна сказати про ЦНАП Зимноводівської сільської ради нашого району, що розпочав своє функціонування 1 жовтня 2021 року.
Надають адміністративні послуги 10 адміністраторів, троє з яких на віддалених робочих місцях у с. Суховоля, с. Лапаївка та с. Скнилів. ЦНАП розташований на першому поверсі Зимноводівської сільської ради по вул. Шухевича, 83. Центр працює у будні дні з 09.00 до 17.00 год без перерви на обід.
Завдяки отриманій фінансовій підтримці з обласного бюджету, проведено реконструкцію адмінбудівлі під ЦНАП та облаштовано приміщення згідно європейських стандартів. Сучасне обладнання, доступність для осіб з обмеженими можливостями і відвідувачів з дітьми – все це створено для задоволення потреб мешканців громади.
Станом на сьогодні ЦНАП надає 252 послуги, з яких:
1) реєстрація актів цивільного стану;
2) послуги соціального характеру;
3) земельні послуги;
4) архітектурні послуги;
5) послуги ДІАМ;
6) паспортні послуги;
7) реєстрація речових прав на нерухоме майно;
реєстрація місця проживання;
9) інші послуги місцевого значення.
За 1 квартал 2024 року адміністратори ЦНАПу надали 2 689 послуг. Найбільшою популярністю користуються соціальні послуги, реєстрація речових прав на нерухоме майно, паспортні послуги, реєстрація місця проживання.
У приміщенні Центру знаходиться РОS-термінал для зручності оплати. Також можна скористатися QR-кодом для шерингу документів з метою уникнення копіювання документів.
Завдяки співпраці з Всеукраїнською організацією осіб з інвалідністю зі слуху, було встановлено сервіс УТОГ. Дана функція дозволяє комунікувати з особами, які мають порушення слугу, за допомогою жестової мови.
Для швидкого та якісного отримання адміністративних послуг працює реєстрація у електронній черзі. Про результат розгляду адміністративної послуги суб'єкт звернення повідомляється шляхом отримання смс-повідомлення. Усі ці комфортні умови створено для зручності та оперативності обслуговування населення.
